توجد مشاكل شائعة في سيارات من علامات تجارية فاخرة مثل Alpine، Audi، BMW، Mercedes، وVW، شراء سيارة مستعملة يمكن أن يكون تجربة مرهقة، خاصة عندما تكون قلقًا من شراء سيارة غير موثوقة قد تكلفك الكثير في فواتير الإصلاح.
لكن في حين أن مدى موثوقية السيارات المستعملة يعتمد بشكل كبير على كيفية صيانتها ورعايتها من قبل المالكين السابقين، هناك بعض السيارات التي تسجل معدلات عطل أعلى من المتوسط، مما يشير إلى وجود مشكلة في هذا الطراز بعينه.
وكشفت هيئة مراقبة المستهلك Which؟ عن ثمانية سيارات شهيرة حيث أبلغ العديد من المالكين عن مشاكل متكررة يتعين عليهم دفع تكاليف إصلاحها.
وتقول Which؟ إن بيانات الموثوقية الخاصة بها – التي تم جمعها من آلاف السائقين في المملكة المتحدة – تظهر أن السيارات من العلامات التجارية الفاخرة ليست بالضرورة أكثر موثوقية.
في أحدث استطلاع لها، تلقت المجموعة تعليقات من 50,323 سائقًا عن 59,921 سيارة يمتلكونها، استخدمت هذه البيانات لتحديد عدة نماذج بها حالات أعطال أعلى من المتوسط.
وفي حين أن بعض الأعطال أكثر خطورة من غيرها، فإن جميع النماذج الثمانية المميزة تعاني من مشاكل أكثر من السيارة العادية من نفس العمر.
الغالبية العظمى من المالكين الذين أبلغوا عن نفس الأعطال أكدوا أن المشكلة لم تُحل عبر استدعاء من الشركة المصنعة، مما يعني أنهم على الأرجح اضطروا لدفع تكاليف الإصلاح من جيوبهم الخاصة.
عمليات الاستدعاء هي عمليات طوعية تنفذها الشركات المصنعة لمعالجة المشاكل التي تم اعتبارها مخاوف سلامة، مع تحمل الشركة المصنعة لتكاليف إصلاح المشكلة.